1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Wołk-Eling prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Flower Box Anna Wołk-Eling, z siedzibą pod adresem:
Ryblewskiej-Cichonskiej 6/2, 63-900 Rawicz.
NIP: 6961543934, REGON: 363477896.
Adres do korespondencji: Ryblewskiej-Cichonskiej 6/2, 63-900 Rawicz.
Adres e-mail kontaktowy: kontakt@flowerboxbyanna.com
Telefon kontaktowy: [tu możesz wpisać numer telefonu]

2. Inspektor Ochrony Danych

Na obecnym etapie nie powołano Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe zbierane i przetwarzane są w celu:

• Realizacji umów sprzedaży i dostawy produktów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługi zapytań i kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

• Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym przesyłania newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

• Prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Zakres przetwarzanych danych

W ramach świadczenia usług i kontaktu z klientem zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres zamieszkania lub dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Inne dane podane dobrowolnie przez klienta w trakcie składania zamówienia lub kontaktu

• Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu, pliki cookies)

5. Informacje o plikach cookies

Na stronie www.flowerboxbyanna.com stosujemy pliki cookies, które służą:

• Zapewnieniu prawidłowego działania strony (niezbędne pliki cookies)

• Analizie ruchu na stronie (np. Google Analytics – pliki analityczne)

• Realizacji celów marketingowych (np. remarketing)

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na ich stosowanie. Szczegółowe informacje o plikach cookies i ich rodzajach dostępne są w dedykowanej polityce cookies.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy, a także do celów rozliczeniowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. podatkowymi). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowujemy do momentu wycofania zgody.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług, takim jak:

• firmy kurierskie i pocztowe

• dostawcy usług IT i hostingowych

• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
  Każdy podmiot jest zobowiązany do ochrony danych i ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych

• sprostowania (poprawiania) danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych sytuacjach

• ograniczenia przetwarzania danych

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (w tym marketingu)

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt mailowy pod adresem: kontakt@flowerboxbyanna.com

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu. Brak podania danych uniemożliwi świadczenie usług.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej oraz – w przypadku istotnych zmian – także drogą mailową.